Qui sommes-nous ?
L’entreprise
Forte de plus de 27 ans d’expérience, LID perpétue son savoir-faire dans la fabrication d’éclairages médicaux renommés pour leur qualité et leur durabilité. Dans nos ateliers du sud de la France, une équipe d’ingénieurs et de techniciens hautement qualifiée conçoit et fabrique, à la main, nos lampes d’examens destinées aux professionnels de santé et au milieu hospitalier.
Soucieux de l’empreinte carbone de nos produits, nous privilégions les partenaires français engagés et favorisons les circuits courts, responsables, performants et environnementaux.
La conception rigoureuse (selon la norme ISO 9001) et le haut niveau de qualité de nos matériaux nous permettent de garantir nos éclairages médicaux (Dispositif médicaux classe I avec CE) durant 10 ans !
C’est notre engagement sur la durabilité de nos produits et notre démarche Eco responsable.
Le «Fabriqué à la main en France» est un engagement social et écologique dont nous sommes fiers, c’est notre ADN.
Les engagements
Eco responsabilité
Les lampes LID s’inscrivent parfaitement dans la recherche actuelle de produits durables à faible impact sur l’environnement : les matériaux sont nobles et facilitent le recyclage.
LID adhère à Ecosystem et finance la filière de collecte et de recyclage agréée pour les déchets électriques professionnels (DEEE Pro).
Cet engagement volontaire de LID permet aux clients de bénéficier de solutions simples et gratuites pour assurer le recyclage de leurs appareils d’éclairage.
(Pour connaître toutes les solutions de collecte: www.ecosystem.com)
Garantie
Nous garantissons toutes nos lampes LED 10 ans et nous vous assurons de conserver un stock de pièces détachées 10 années après l’arrêt d’une fabrication.
Notre service après vente s’engage à réparer rapidement et à retourner le produit défectueux ou abimé directement chez le client.
Toutes les lampes ont un numéro de traçabilité unique nous permettant d’identifier chaque unité de la fabrication à la vente.
Disponibilité
Notre équipe commerciale est disponible au téléphone et par email.
Nous entretenons de solides partenariats avec nos distributeurs et mettons tout en oeuvre pour les satisfaire.
Nous souhaitons proposer un réel accompagnement pour la vente de nos produits. Nous sommes disponibles aussi pour des formations produits rapides et efficaces.
Nous essayons d’honorer toute demande de visite alors n’hésitez pas à nous solliciter !
La qualité LID
Fabrication française et Qualité
Dans nos ateliers, où notre savoir-faire se transmet depuis plus de 25 ans, les lampes sont conçues, fabriquées à la main, contrôlées et emballées par une équipe soucieuse de la qualité des produits.
Nous sommes intransigeants sur la durabilité et le haut niveau de qualité de nos produits.
Pour atteindre l’excellence, nous travaillons dans la sérénité, sans flux tendu avec un large stock de composants nous permettant de répondre rapidement à des demandes urgentes ou importantes.
Le “Hand-made in France” est un engagement social et écologique dont nous sommes fiers, c’est notre ADN !
Normes et certifications
Toutes les étapes, de la conception au service après vente, sont réalisées selon la norme ISO 9001 (certification par le Bureau Veritas, depuis 2014) et en conformité avec les Normes et Directives Européennes, afin de garantir une qualité de service irréprochable exigée dans le domaine médical.
Nos produits sont des Dispositifs Médicaux classe I avec marquage CE.
Le développement
Nous sommes fabricants et fabriquons aussi sur mesure !
Nous avons déjà réalisés un bon nombre de fabrications spéciales, adaptées aux besoins de nos clients.
N’hésitez pas à nous solliciter et nous faire part de vos projets, nous serons ravis de vous apporter nos solutions d’éclairage.